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福建莆田快递业拒收易碎品 律师:侵害公平交易权

福建莆田快递业拒收易碎品 律师:侵害公平交易权

[来源:未知]  [作者admin] [日期:2018-04-30 16:40] [热度:]
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  福建莆田快递业拒收易碎品 律师:损害消费者公平交易权  

  央广网莆田4月28日音讯(福建台记者陈静 莆田台记者何菊丽)据我国之声《新闻晚顶峰》报导,人们日子中总少不了“易碎品”这类物品,那么,快递业是否情愿接单寄送“易碎品”呢?对此,记者在福建莆田多家快递公司进行咨询,发现拒收易碎品、“保丢不保损”成了当地快递业的“潜规则”。

  记者首要来到韵达速递,表明要邮递一个陶瓷杯,成果遭到断然回绝。随后,记者来到申通和圆通快递点,表明要寄易碎品,相同被拒。

  就此问题,记者电话造访了别的几家快递公司,称有一个陶瓷杯子需求快递,只要顺丰快递表明可以邮递,但只要在保价后发作破损才干按保价相关规则给予相应补偿。

  采访中,记者在快递点粘贴的禁寄物品品种告示中并没有看到易碎品是禁寄物品,那么快递公司为何要拒收易碎品?一个快递商道出其间缘由,“上面没有写易碎品,可是公司规则易碎品不能收,由于收了假如退货,或许寄给朋友碎了,肯定要过来理赔。咱们收你一个杯子没赚几毛钱,届时你说买个杯子50-60元,要我自己掏钱,公司都不担任的。”

  记者采访业内人士泄漏,不仅在莆田拒收易碎品,易碎品的“保丢不保损”简直成了快递业行规,是职业内心照不宣的“潜规则”。近年来,全国各地连续有关于快递易碎品而引起纠纷的新闻报导。比方上一年1月,广东东莞的何小姐经过申通寄了玻璃装的物品到广州,不料,一个月后才发现物品没有送到,反被退了回来,并且全碎了,得不到理赔的她很无法。山西太原的郭先生也有这样糟心的阅历,2015年,他经过国通快递寄了一瓶酒,不料几天后收到退货,翻开看酒瓶碎了酒也流干了,为此他找到承当该包裹运送的快递公司国通快递,对方表明易碎物品在寄送过程中损坏一概不予补偿。即便丢掉了也只需依照运费的3倍赔付即可。

  那么,快递公司自行规则拒收易碎品是否合理呢?莆田市律师协会相关人员表明,快递公司的行为有意逃避危险,是违法的,损害了消费者公平交易权。玻璃等货品归于易碎品,但不归于制止寄递物品,所以快递公司不应当回绝供给寄送报务。快递公司依据躲避经营危险而拒接事务,乐盈娱乐,致处于弱势位置的消费者没有挑选地步,既不合法也不合理。

  别的,至于快递公司的“保丢不保损”,莆田市律师协会相关人员以为这样的条款关于消费者不公平,有可能构成“霸王条款”。期望有关部门可以及时标准改善快递职业管理现状,以促进快递业健康发展。他表明:“快递公司虽接受玻璃等易碎品寄递事务,却声明不承当寄递过程中的损坏补偿职责,是归于以声明、格局条款等方法作出减轻或许革除经营者职责、加剧消费者职责的景象,依据消费者权益保护法的规则,其内容无效。快递公司一经接纳事务就负有将货品安全送达目的地的责任,该责任不能革除。”

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